Privacy Policy

1. Introduzione

Benvenuto nella Privacy Policy dell'applicazione Centro Estetico Cristina. Questa policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi la nostra applicazione mobile.

La tua privacy è importante per noi. Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali e a rispettare i tuoi diritti in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre normative applicabili.

2. Dati Raccolti

L'applicazione Centro Estetico Cristina raccoglie e memorizza localmente sul tuo dispositivo i seguenti dati:

• Informazioni sui clienti: nome, cognome, data di nascita, numero di telefono
• Fotografie: immagini dei clienti e dei trattamenti (solo se fornite dall'utente)
• Dati degli appuntamenti: date, orari, servizi prenotati
• Informazioni sui trattamenti: descrizione, prezzi, durata dei servizi
• Note e commenti: annotazioni relative ai clienti e ai trattamenti

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per:

• Gestire gli appuntamenti e il calendario del centro estetico
• Tenere traccia dei trattamenti effettuati e della cronologia dei clienti
• Inviare promemoria e notifiche relative agli appuntamenti
• Generare statistiche e report sull'attività del centro
• Facilitare la comunicazione con i clienti tramite WhatsApp (con il loro consenso)

4. Archiviazione dei Dati

Tutti i dati vengono memorizzati localmente sul tuo dispositivo utilizzando SQLite e la memoria interna del dispositivo. L'applicazione non trasmette, non sincronizza e non carica i tuoi dati su server esterni o servizi cloud.

Le fotografie vengono salvate nella memoria interna dell'applicazione e non sono accessibili da altre applicazioni senza il tuo consenso esplicito.

5. Condivisione dei Dati

Non condividiamo i tuoi dati con terze parti. I dati rimangono esclusivamente sul tuo dispositivo e sotto il tuo controllo.

L'unica eccezione è quando scegli esplicitamente di condividere informazioni tramite:

• WhatsApp: quando invii messaggi ai clienti, i dati vengono condivisi con WhatsApp secondo la loro privacy policy
• Esportazione dati: quando esporti manualmente i dati utilizzando le funzionalità di condivisione del dispositivo

6. Permessi Richiesti

L'applicazione richiede i seguenti permessi:

• Fotocamera: per scattare foto dei clienti e dei trattamenti
• Galleria/Libreria foto: per selezionare foto esistenti dal dispositivo
• Notifiche: per inviare promemoria degli appuntamenti
• Archiviazione: per salvare le foto e i dati localmente

Puoi gestire questi permessi in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo dispositivo.

7. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati:

• I dati sono protetti dalle misure di sicurezza native del sistema operativo del dispositivo
• L'accesso all'applicazione richiede lo sblocco del dispositivo
• Le foto sono memorizzate in una directory privata dell'applicazione
• Non vengono effettuate trasmissioni di dati non autorizzate

Ti consigliamo di proteggere il tuo dispositivo con un PIN, password o biometria per garantire la massima sicurezza dei dati.

8. I Tuoi Diritti (GDPR)

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: puoi visualizzare tutti i tuoi dati tramite l'applicazione
• Diritto di rettifica: puoi modificare i dati in qualsiasi momento
• Diritto alla cancellazione: puoi eliminare singoli record o tutti i dati dall'applicazione
• Diritto alla portabilità: puoi esportare i tuoi dati utilizzando le funzioni di esportazione
• Diritto di opposizione: puoi disattivare le notifiche o revocare i permessi in qualsiasi momento

9. Conservazione dei Dati

I dati vengono conservati sul dispositivo finché:

• Non li elimini manualmente dall'applicazione
• Non disinstalli l'applicazione (questo eliminerà tutti i dati locali)
• Non cancelli i dati dalla memoria del dispositivo

10. Dati dei Minori

L'applicazione può essere utilizzata per gestire appuntamenti di clienti minorenni. In questo caso, è responsabilità dell'utilizzatore dell'app ottenere il consenso dei genitori o tutori legali prima di raccogliere e memorizzare dati di minori.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione della nuova versione. Ti informeremo di eventuali modifiche significative tramite l'applicazione o altri mezzi appropriati.

12. Servizi di Terze Parti

L'applicazione utilizza i seguenti servizi di terze parti:

• Expo: framework per lo sviluppo dell'applicazione (non raccoglie dati degli utenti)
• WhatsApp: per l'invio di messaggi (solo se attivato dall'utente, soggetto alla privacy policy di WhatsApp)

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